Por Juan Francisco Morales, Director General de ASINFO
Quiero compartir con ustedes algo que va mucho
más allá de la tecnología. Es una visión de lo que en ASINFO hemos venido
construyendo durante estos últimos años: un verdadero proceso de
transformación, diseñado siempre con un propósito claro en mente, ustedes,
nuestros clientes.
No se trata solo de actualizar sistemas o
incorporar nuevas funciones. Se trata de impulsar el crecimiento de sus
empresas, de hacerlas más competitivas, eficientes y preparadas para enfrentar
los desafíos de un mundo cada vez más digital y globalizado.
En ASINFO, como aliados estratégicos en
tecnología, sabemos que nuestra responsabilidad es mantenernos siempre un paso
adelante, para que ustedes también lo estén. Y por eso decidimos renovar
completamente nuestra base tecnológica, desde sus cimientos.
Hoy, empresas líderes a nivel mundial como
Netflix, Amazon, Airbnb, Red Hat, JP Morgan o el Banco de Crédito Europeo ya
operan con Java 21, la tecnología más avanzada en su categoría. Mientras tanto,
en Ecuador, compañías como Banco del Pichincha y Corporación Favorita recién
inician su migración a Java 8, y muchas otras aún dependen de tecnologías
obsoletas como Visual Basic, Visual Fox o PHP.
Nosotros decidimos no quedarnos atrás. Luego de
dos años de trabajo constante y comprometido, dimos un salto histórico: pasamos
de Java 8 a Java 21, convirtiéndonos en la primera y única empresa en
Ecuador y Latinoamérica que ofrece soluciones empresariales con esta
tecnología de última generación.
¿Y por qué Java 21? Porque nos permite
ofrecerles sistemas más rápidos, más eficientes y, sobre todo, más seguros.
Esta versión optimiza el manejo de procesos concurrentes, lo que significa que
cientos de usuarios pueden trabajar simultáneamente sin pérdida de rendimiento.
Y en un entorno donde la información es uno de los activos más valiosos,
ofrecerles una plataforma 100% segura no es un valor agregado: es una
obligación.
Pero la innovación en ASINFO no se detiene ahí.
También hemos transformado nuestros procesos internos para ofrecerles una
experiencia aún más ágil y eficiente.
Uno de los hitos más importantes ha sido la
incorporación de inteligencia artificial en nuestras soluciones. Desarrollamos
a ANA BOT, nuestro asistente virtual integrado al AS2 ERP. ANA puede
responder preguntas, guiar procesos, y cuando es necesario, escalar
automáticamente al equipo humano de soporte. Ya está funcionando con éxito en
varias empresas, y nuestro objetivo es que, a partir del 1 de mayo,
todos nuestros usuarios puedan interactuar directamente con ANA BOT, sin
necesidad de enviar consultas manuales al portal de incidencias.
Además, pensando en los líderes que necesitan
información clara y oportuna para tomar decisiones estratégicas, creamos a ANA
IA, una herramienta de inteligencia artificial generativa que no solo
responde, sino que analiza datos y entrega insights clave en tiempo real.
Porque sabemos que la toma de decisiones no puede esperar.
También incorporamos KPIs inteligentes
en AS2 ERP, permitiendo consultar métricas clave y visualizar análisis
directamente desde el sistema. Porque solo se puede mejorar lo que se puede
medir, y nuestra meta es que cada líder cuente con la información correcta, en
el momento correcto.
Todo esto lo hemos construido con un propósito: que ustedes estén a la vanguardia, con soluciones que realmente marquen la diferencia. Creemos firmemente que Ecuador tiene todo para competir al más alto nivel, y en ASINFO estamos comprometidos a ser parte activa de ese camino.
Si tu empresa está lista para dar el siguiente
paso hacia la transformación digital con la mejor tecnología de
Latinoamérica, en ASINFO estamos aquí para acompañarte. Contamos con un
equipo de consultores expertos que garantizan una implementación eficiente,
segura y adaptada a tus necesidades.
Gracias por confiar en nosotros. Este camino de
innovación lo seguiremos recorriendo juntos, paso a paso, hacia un futuro más
conectado, competitivo y brillante para todos.