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Términios y condiciones

1. Política de privacidad

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, por medio del presente
contrato el  CLIENTE manifiesta su consentimiento libre, específico,  informado, e inequívoco, a fin de
que ASINFO realice el  tratamiento de los datos personales suyos, de su empresa, colaboradores,
proveedores o clientes que le proporcione por cualquier medio. ASINFO actuará como responsable  del
tratamiento de los datos personales proporcionados  por el CLIENTE; para lo cual, implementará
medidas  técnicas y relativas a la seguridad de los datos personales. Dada la naturaleza del contrato,
el objeto del tratamiento  busca a cumplir una obligación legal de los servicios  prestados por ASINFO,
derivando en un tratamiento  legítimo y lícito.


El tiempo del tratamiento de los datos personales a los que ASINFO tuviere acceso, perdurará mientras
se mantenga  vigente el contrato hasta por siete (7) años posteriores a la terminación de la misma por
efectos de la normativa  ecuatoriana vigente. No obstante, se reserva el derecho  del CLIENTE a revocar
el consentimiento constante en el  presente contrato en cualquier momento, observando el 
procedimiento y las limitaciones establecidas en la Ley  Orgánica de Protección de Datos Personales.

La finalidad del tratamiento será recopilar los datos  personales de CLIENTES por medio del contrato,
reportes, encuestas de servicio, comunicación, agendamiento de  citas, gestión de requerimientos,
planificación, plataforma  de prestación del servicio o soporte, de conformidad a la  Política de Privacidad
que puede ser consultada en el  siguiente link: https://www.asinfo.com.ec/privacidad/.

El  CLIENTE
proporcionará los datos personales de  manera personal o través de su representante legal. Los  datos
personales serán recopilados en la base de datos  denominada “CLIENTES” y podrán servir para la
toma de  valoraciones o decisiones automatizadas en temas  comerciales para brindar una mejor
experiencia en el  servicio al CLIENTE.

El CLIENTE, en calidad de titular de sus datos personales,  declara reconocer que tiene derecho a
solicitar el acceso,  eliminación, rectificación y actualización, oposición,  anulación, limitación del
tratamiento y a no ser objeto de  una decisión basada únicamente en valoraciones  automatizadas, y
portabilidad pudiendo dirigir su solicitud  de ejercicio de los derechos al correo electrónico
 datospersonales@grupoasinfo.com y su delegado de  Protección de Datos.

Para efectos de protección
de datos, se tomará como  puntos de contacto el correo electrónico  datospersonales@grupoasinfo.com
pertenecientes a  ASINFO y su delegado de Protección de Datos, sin  perjuicio de los procedimientos
que hubiere lugar ante la  Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

El CLIENTE declara haber sido informado que, en caso de  tener que ejercer sus derechos en materia
de protección  de datos contra un encargado del tratamiento, procederá  conforme la normativa legal
vigente y podrá dirigir su  solicitud a datospersonales@grupoasinfo.com. Sin  perjuicio de lo anterior, el
CLIENTE podrá realizar los  procedimientos administrativos previstos en la legislación  vigente ante la
Autoridad Nacional de Protección de Datos  Personales.

El CLIENTE entiende que, los datos personales  recolectados por ASINFO son obligatorios. Consecuentemente la negativa a suministrarlos supondrá  la imposibilidad de concretar el servicio a ser
contratado. 

Asimismo, en caso de proporcionar datos erróneos o  inexactos, ASINFO se reserva el
derecho a dar por  terminado unilateralmente el presente contrato.

ASINFO podrá realizar la transferencia de datos  personales de EL CLIENTE tanto nacionales como
 internacionales con el objetivo de garantizar la prestación  del servicio provisto, aplicación de
herramientas  tecnológicas u otros fines informados y consentidos  previamente. 

En caso de
transferencia internacional, ASINFO se  cerciorará que sea efectuada a jurisdicciones que tutelen  la
protección y privacidad de datos personales. El detalle  de destinatarios que podrán realizar tratamiento
por  encargo a nivel nacional e internacional se encuentra en el siguiente enlace:
https://www.asinfo.com.ec/privacidad/.
Acepto la Política de tratamiento de datos, cuyo  tratamiento ulterior permitirá estar informado de
 novedades, mejoras y ofertas personalizadas de ASINFO.  De igual manera se acepta lo siguiente:
a) El tratamiento de datos para fines estadísticos y/o analíticos.


b) El envío de comunicaciones comerciales propios.


c) El envío de comunicaciones comerciales de terceros

2. Política de cookies

¿Qué son las “cookies”? 

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en la computadora o dispositivo móvil (celular, tablet, entre otros) cuando se ingresa a la página web de ASINFO. Estas almacenan, ya sea en el computador o  ispositivo móvil, información sobre la forma en cómo se navega en la página web. Con ello, cuando se vuelve a ingresar al sitio web, las cookies permitirán que se muestre información relacionada a las elecciones y modo de navegación, logrando mejorar tu experiencia.

¿Para qué sirven las cookies? 
Las cookies permiten proteger sus datos, mantener la seguridad de su navegación y de su cuenta de acceso  como usuario al almacenar esa información en su propia computadora o dispositivo móvil. Además, conocer y  entender cómo interactúa con la página web y con los productos o servicios que te ofrecemos en la web, y así  poder mejorar su experiencia y facilitarle las opciones que podrían interesarle en sus futuras visitas.

¿Cómo se manifiesta su aceptación y cómo puedes administrar las cookies? 
Al ingresar a la página web de ASINFO, tienes la  posibilidad de acceder a la Política de Cookies, en donde podrá autorizar o rechazar la instalación de algunas  de ellas, especialmente, aquellas cookies no esenciales  para su navegación.

Tenga en cuenta que, si no autoriza el uso de cookies  esenciales, algunas funcionalidades de la web se bloquearán o generarán una limitación en su acceso a  ciertos contenidos, es decir si no desea aceptar las  cookies o autorizarlas, le sugerimos dejar de navegar en  nuestra web, pues no podrá contar con una buena  experiencia de interacción.

De acuerdo con el tipo de navegador que utilice para  ingresar a la página web, podrá desactivar o no autorizar la instalación de las cookies no esenciales, ingresando del siguiente modo:
  • Google Chrome, a) Configuración, b) Privacidad y seguridad, c) Cookies y otros datos del sitio web.
  • Firefox, a) Privacidad y seguridad, b) Bloqueo de contenidos, c) Personalizar, c) Cookies.
  • Safari, a) Preferencias, b) Privacidad, c) Cookies y datos del sitio web.
  • Internet Explorer, a) Configuración, b) Privacidad y seguridad, c) Cookies.

¿Qué tipos de cookies usa ASINFO?
Cookies esenciales: Permiten a los usuarios navegar por el sitio Web y usar sus funciones. Estas cookies no pueden  desactivarse en nuestros sistemas. Por ejemplo, sin estas  cookies no sería posible iniciar una sesión. Usamos las  cookies esenciales para:
  • Garantizar el funcionamiento del sitio Web y la correcta ejecución de sus funciones.
  • Almacenar los datos de un formulario cumplimentado por el usuario, así como los productos, servicios e información que haya seleccionado.
  • Permitir al usuario acceder a sus áreas personales de este sitio Web.
  • Adaptar la presentación de este sitio Web según las preferencias del usuario (idioma, formato, etc.)
  • Implementar las oportunas medidas de seguridad al registrarse.

Cookies de Analítica
Son utilizadas para conocer el número de visitas, el número de clics en determinados botones y el tiempo de navegación en determinadas secciones de nuestra web oficial. También analizamos si un cliente que visitó nuestra web oficial proviene de alguna publicidad de Facebook o  Instagram. Para ello, el sistema desarrolla un perfil anónimo, por lo que no tienes que preocuparte por la reserva de tu identidad.

Cookies de retargeting o remarketing
Permiten mostrar las ofertas más interesantes a los usuarios. Estas cookies permanecen en el archivo del navegador durante diferentes sesiones de navegación. Permiten ubicar nuestra publicidad en sitios asociados o  en las redes sociales para dirigirla a los usuarios  previamente han mostrado interés en nuestros productos.

Utilizaremos estas cookies para:
  • Ofrecer al usuario los anuncios que mejor se adaptan a sus necesidades (publicidad personalizada).
  • Aprovechar la comunicación favoreciendo volver a contactar a través de la publicidad.
  • Analizar cómo se usa nuestro sitio Web para ofrecer al usuario publicidad predictiva.

Tenga en cuenta que nuestra página web puede ofrecer  links o acceso a otros sitios webs que no son parte de  ASINFO. Le recomendamos revisar cuidadosamente las  políticas de cookies en dichas páginas web ya que pueden ser distintas a nuestra Política de Cookies.

Modificaciones
La presente Política entra en vigencia a partir de 01 de  junio del 2023 y podrá ser modificada por ASINFO.  Cualquier cambio o modificación será publicado en nuestro portal web: https://www.asinfo.com.ec